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Recette d'une bonne urbanisation du SI
Avoir pour objectif d’urbaniser son SI consiste à construire son plan d’urbanisme :
- Définir son SI cible c’est à dire celui qui sera plus apte à s’aligner sur la stratégie de l’entreprise et à mieux servir les processus métiers
- Définir les règles de construction (fédération des briques) permettant d’avoir un SI agile, c’est à dire celui qui traduit à la fois réactivité, évolutivité, réutilisabilité et cohérence globale du SI
- Déterminer la trajectoire permettant de passer de l’ancien SI au nouveau SI cible par version successives
1ère phase : revue de la stratégie : audit descendant
- Analyser les documents de synthèse présentant les choix stratégiques de l’entreprise
- Auditer le SI actuel :
- Le SI actuel s’adapte-t-il aisément aux stratégies de croissance externe (fusions, acquisitions, création de filiale commune, …
- Réaliser une première classification et hiérarchisation des besoins
- Comprendre les stratégies métiers et déterminer quelles sont les évolutions à envisager
- Définir la vision cible
- Interviewer la MOA :
- Le SI actuel répond il rapidement aux nouveaux besoins de réorganisation des processus de son métier ?
- S’il constate un accroissement des dysfonctionnements dus à une augmentation de la complexité du système actuel ?
- Interviewer les informaticiens :
- Le SI actuel nécessite-t-il des dédoublonnages ?
- Le SI actuel impose-t-il des travaux de ressaisies ?
- Le SI actuel impose-t-il des doubles vérifications ?
- Le SI actuel éprouve-t-il des difficultés à intégrer de nouvelles technologies ?
- Préciser le profil de l’urbaniste du SI
- Une bonne capacité à appréhender les choix stratégiques de l’entreprise
- Une bonne connaissance du secteur d’activité de l’entreprise
- Une solide expérience du métier de la MOA pour laquelle il intervient
- Une approche systémique de l’entreprise permettant d’appréhender à la fois les enjeux de l’entreprise, les défis du marché et les besoins des clients
- Une maîtrise de la conceptualisation, de la modélisation et du management de SI
- Une force de négociation, de conviction et de conduite du changement
- Créer une cellule de projet d’urbanisation du SI
- Cartographie de niveau stratégie
- Cartographie de niveau métier
- Cartographie de niveau fonctionnelle
- Cartographie de niveau applicatif
- Cartographie d’infrastructure (EAI ou SOA)
- Les projets urbanisant le SI doivent prendre en considération la composante technologique (système informatique) qui est un élément essentiel du SI mais ne doit en aucun cas occulter les autres composantes notamment humaines et organisationnelles
- Un projet urbanisant le SI nécessite une démarche méthodologique de conduite de projet qui commence par l’expression des besoins et s’achève par la livraison d’un outil opérationnel conforme aux besoins exprimés
- Entre ces 2 jalons extrêmes se déroule le cycle de vie du projet (étude préalable, analyse, conception, réalisation, tests et intégration, déploiement, maintenance, évolution)
- 2 principales méthodes :
- le cycle de vie en cascade
- le cycle de vie itératif (UP = Unified Process)
- Le cycle de vie itératif est largement recommandé pour les projets urbanisant le SI
- Son concept est simple : les systèmes complexes qui fonctionnent sont toujours des évolutions de systèmes plus simples qui fonctionnent
- A qualité d’encadrement équivalent, un cycle itératif produit des résultats plus stables qu’un cycle linéaire
"L'amitié double les joies et réduit de moitié les peines."Francis Bacon
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Commentaires
L'urbanisation du SI est une méthode de la maîtrise de la complexité. Changer l'entreprise pour rendre ses processus métiers plus agiles et augmenter sa capacité à évoluer sont les principaux objectifs de l'urbanisation du SI.
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