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Par Rhona Maxwel dans Accueil le 16 Août 2014 à 23:40...extérieurs, mais soyez en mesure de les accueillir à tout instant ! La méthode des processus métier orientés objectifs ( http://bonnes-pratiques-si.eklablog.com ) utilise les concepts du diagramme d’ Ishikawa (plus connu sous le nom de diagramme d’arrêtes de poisson ou encore...